1. Trang chủ
  2. Chính sách bảo mật
Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Viibet

Viibet hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản riêng tư cần được bảo vệ nghiêm ngặt. Trang này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu nào, dùng vào việc gì, lưu trữ ra sao và quyền kiểm soát của bạn đối với dữ liệu đó.

Cập nhật lần cuối: 01 tháng 06 năm 2025

Mã hóa SSL 256-bit

Mọi dữ liệu truyền tải giữa bạn và Viibet đều được mã hóa hoàn toàn, không ai có thể đọc được ngoại trừ hệ thống của chúng tôi.

Cam Kết Bảo Mật Của Viibet

6 nguyên tắc cốt lõi bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư của bạn

Thu thập có mục đích

Viibet chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ — không thu thập thừa, không thu thập dữ liệu nhạy cảm không liên quan đến tài khoản cá cược.

Không bán dữ liệu

Viibet tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hay quảng cáo.

Mã hóa toàn diện

Dữ liệu được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền và mã hóa AES khi lưu trữ. Ngay cả nội bộ Viibet cũng không thể xem mật khẩu của bạn.

Quyền kiểm soát của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa, xuất hoặc xóa hoàn toàn dữ liệu cá nhân của mình. Viibet xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu sẽ được xóa trong vòng 90 ngày theo quy trình chuẩn.

Thông báo sự cố

Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, Viibet cam kết thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, kèm hướng dẫn xử lý cụ thể.

viibet
Viibet bảo vệ dữ liệu người chơi với tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất

Tiêu chuẩn bảo mật

SSL/TLS 256-bit Mã hóa kết nối toàn diện
Xác thực 2 bước (2FA) Bảo vệ truy cập tài khoản
Sao lưu dữ liệu hàng ngày Đảm bảo không mất dữ liệu
Kiểm soát truy cập nội bộ Phân quyền nghiêm ngặt theo vai trò

Viibet Thu Thập và Dùng Dữ Liệu Như Thế Nào?

Chúng tôi giải thích minh bạch — không có điều khoản mơ hồ, không có mục đích ẩn

Quyền riêng tư không phải là điều tự nhiên mà có trong thế giới số — nó cần được chủ động bảo vệ. Viibet xây dựng chính sách bảo mật này theo nguyên tắc "Privacy by Design": mọi tính năng đều được thiết kế với bảo mật là ưu tiên hàng đầu, không phải bổ sung sau.

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân bạn cung cấp hoặc được thu thập trong quá trình sử dụng website, dịch vụ và công cụ hỗ trợ của Viibet. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này.

Nếu bạn dưới 18 tuổi, vui lòng không cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào cho Viibet. Chúng tôi không có ý định thu thập dữ liệu của người chưa đủ tuổi.

Mục lục nội dung

1Dữ Liệu Cá Nhân Viibet Thu Thập

Viibet thu thập dữ liệu theo hai phương thức: do bạn chủ động cung cấp và được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ. Dưới đây là bảng tổng hợp đầy đủ:

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Cách thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND, ảnh giấy tờ Bạn cung cấp khi đăng ký & KYC
Thông tin liên lạc Email, số điện thoại, địa chỉ Bạn cung cấp khi đăng ký
Thông tin tài chính Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử MoMo/ZaloPay Bạn cung cấp khi thiết lập thanh toán
Dữ liệu hoạt động Lịch sử đặt cược, giao dịch, thời gian chơi Thu thập tự động từ hệ thống
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị Thu thập tự động qua log hệ thống
Dữ liệu cookie Phiên đăng nhập, tùy chỉnh giao diện, phân tích hành vi Thu thập tự động qua cookie

Viibet không thu thập dữ liệu sinh trắc học (dấu vân tay, khuôn mặt) ngoại trừ ảnh giấy tờ phục vụ xác minh danh tính. Chúng tôi cũng không thu thập nội dung tin nhắn cá nhân của bạn ngoài kênh hỗ trợ chính thức.

2Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Viibet sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau, và chỉ những mục đích này:

  • Vận hành tài khoản: Tạo, quản lý và bảo mật tài khoản của bạn trên nền tảng Viibet.
  • Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định pháp lý về chống rửa tiền và xác nhận độ tuổi hợp lệ.
  • Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền, rút tiền và các giao dịch tài chính khác một cách chính xác và an toàn.
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu ẩn danh tổng hợp để cải thiện trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.
  • Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi bất thường, gian lận hoặc lạm dụng hệ thống.
  • Thông báo quan trọng: Gửi thông tin về thay đổi dịch vụ, cập nhật bảo mật hoặc thay đổi điều khoản.
  • Marketing (có sự đồng ý): Gửi thông tin khuyến mãi chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.

Dữ liệu của bạn không bao giờ được dùng để lập hồ sơ chính trị, theo dõi vị trí thực tế hay chia sẻ với các nền tảng quảng cáo bên ngoài.

3Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

Viibet có thể chia sẻ một số dữ liệu cần thiết với các đối tác vận hành. Điều này được thực hiện với các biện pháp kiểm soát chặt chẽ:

  • Nhà cung cấp game: Chỉ chia sẻ ID người chơi ẩn danh để xử lý kết quả game — không chia sẻ tên thật hay thông tin tài chính.
  • Cổng thanh toán: Chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với MoMo, ZaloPay, ViettelPay và ngân hàng để xử lý nạp/rút tiền theo đúng yêu cầu của bạn.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hosting, bảo mật và phân tích hoạt động theo hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với Viibet.
  • Cơ quan pháp luật: Cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền, và chỉ trong phạm vi yêu cầu đó.

Tất cả đối tác thứ ba đều ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) với Viibet, cam kết không sử dụng dữ liệu ngoài mục đích được ủy quyền.

viibet
Hệ thống bảo mật Viibet hoạt động liên tục 24/7 để bảo vệ dữ liệu người chơi

Phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản? Liên hệ ngay qua live chat hoặc support@viibet.click

4Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

Viibet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn. Có 3 loại cookie chính:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này vì nó là nền tảng hoạt động của dịch vụ.
  • Cookie chức năng: Lưu các tùy chỉnh của bạn như ngôn ngữ, giao diện và cài đặt thông báo. Có thể tắt nhưng sẽ ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để Viibet cải thiện dịch vụ. Bạn có thể từ chối loại cookie này.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu sẽ khiến bạn không thể đăng nhập hoặc sử dụng các tính năng cốt lõi của Viibet.

5Bảo Mật Dữ Liệu Kỹ Thuật

Viibet triển khai nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu của bạn:

  • Mã hóa truyền tải: SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/thiết bị của bạn và máy chủ Viibet.
  • Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trong cơ sở dữ liệu. Mật khẩu được băm với thuật toán bcrypt — không ai có thể đọc được mật khẩu thực của bạn.
  • Tường lửa và IDS: Hệ thống phát hiện xâm nhập hoạt động 24/7, tự động chặn các cuộc tấn công brute-force, DDoS và SQL injection.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên Viibet chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết theo đúng vai trò công việc, với xác thực đa bước bắt buộc.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: Pentest và đánh giá bảo mật do bên thứ ba độc lập thực hiện ít nhất mỗi năm một lần.

Dù Viibet áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến nhất, không hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng đóng vai trò quan trọng bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh và bật xác thực 2 bước.

6Thời Gian Lưu Trữ và Xóa Dữ Liệu

Viibet chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết hoặc theo yêu cầu pháp lý:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo quy định chống rửa tiền).
  • Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu tối thiểu 7 năm theo quy định kế toán và tài chính.
  • Log kỹ thuật: Xóa sau 90 ngày kể từ ngày tạo ra.
  • Cookie phân tích: Hết hạn sau 13 tháng.
  • Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lưu 3 năm kể từ lần trao đổi cuối cùng.

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, Viibet sẽ xóa toàn bộ dữ liệu không thuộc diện bắt buộc lưu trữ theo luật trong vòng 90 ngày. Bạn sẽ nhận email xác nhận khi quá trình hoàn tất.

viibet
Người chơi Viibet có toàn quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình

Tài liệu liên quan

7Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà Viibet đang nắm giữ:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân Viibet đang lưu về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
  • Quyền xóa ("Quyền được quên"): Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo luật.
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc dữ liệu của bạn được dùng cho mục đích marketing trực tiếp — có hiệu lực ngay lập tức khi yêu cầu.
  • Quyền chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, gửi yêu cầu bằng văn bản qua email support@viibet.click với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". Viibet sẽ xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 3 ngày làm việc và hoàn tất xử lý trong vòng 30 ngày.

Để bảo vệ bạn, Viibet sẽ yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu quyền dữ liệu nào. Điều này đảm bảo không ai có thể truy cập hoặc xóa dữ liệu của bạn ngoài chính bạn.

8Trẻ Em và Người Chưa Đủ 18 Tuổi

Viibet không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi và không có ý định thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người chưa đủ tuổi, dữ liệu đó sẽ bị xóa ngay lập tức và tài khoản liên quan sẽ bị đóng.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con bạn đã cung cấp thông tin cho Viibet, vui lòng liên hệ ngay qua support@viibet.click. Chúng tôi cam kết xử lý khẩn cấp trong vòng 24 giờ.

9Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Viibet có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể:

  • Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập.
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Với những thay đổi nhỏ về từ ngữ hoặc làm rõ nội dung hiện có, Viibet có thể cập nhật mà không cần thông báo trước. Chúng tôi khuyến nghị bạn xem lại chính sách này định kỳ để luôn cập nhật.

10Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư và Bảo Mật Dữ Liệu

Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ Viibet qua các kênh sau:

  • Email: support@viibet.click — tiêu đề ghi rõ "Yêu cầu về bảo mật dữ liệu"
  • Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên website viibet.click
  • Thời gian phản hồi: Tối đa 3 ngày làm việc cho email; dưới 5 phút cho live chat

Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu, vui lòng bao gồm: họ tên đăng ký, địa chỉ email tài khoản và mô tả rõ yêu cầu. Không gửi CCCD hoặc số tài khoản ngân hàng qua email — chúng tôi có quy trình bảo mật riêng để xác minh danh tính.

Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ — Hãy Tham Gia!

Đăng ký tài khoản Viibet với quy trình bảo mật chuẩn quốc tế. Thông tin của bạn luôn được mã hóa và bảo vệ tuyệt đối — chúng tôi cam kết điều đó.

Đăng ký miễn phí ngay Đăng nhập
Mã hóa SSL 256-bit Không bán dữ liệu Chỉ dành cho người 18+