Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Viibet

1Điều Kiện Tham Gia Dịch Vụ Viibet

Để sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng Viibet, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh thực tế (không phải ngày sinh khai báo).
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật.
• Không thuộc đối tượng bị cấm tham gia cờ bạc trực tuyến bởi quy định pháp lý nơi bạn cư trú.
• Không phải là nhân viên hiện tại hoặc người thân trực tiếp (vợ/chồng, con) của nhân viên Viibet và các đối tác cung cấp game.

Viibet có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Tài khoản cung cấp thông tin sai về độ tuổi sẽ bị khóa vĩnh viễn và toàn bộ số dư có thể bị thu hồi.

2Đăng Ký và Quản Lý Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên Viibet. Việc tạo nhiều tài khoản — dù dùng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau — đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến:

• Khóa toàn bộ tài khoản liên quan vĩnh viễn.
• Thu hồi tất cả số dư và phần thưởng trong các tài khoản đó.
• Báo cáo lên cơ quan có thẩm quyền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận tài chính.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và cập nhật. Viibet không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin đăng ký không chính xác. Thông tin tài khoản có thể được yêu cầu cập nhật bất cứ lúc nào theo quy trình xác minh danh tính (KYC) của Viibet.

3Nạp Tiền, Rút Tiền và Giao Dịch Tài Chính

Tất cả giao dịch tại Viibet được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.

Về nạp tiền:

• Tiền nạp phải đến từ tài khoản/ví đứng tên chính chủ người dùng đã đăng ký với Viibet.
• Không chấp nhận tiền nạp từ bên thứ ba hoặc tài khoản không xác định nguồn gốc.
• Mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định riêng theo từng phương thức và hiển thị tại thời điểm giao dịch.

Về rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản hoàn tất xác minh danh tính (KYC).
• Tiền rút phải về đúng tài khoản/ví đã nạp vào — Viibet không chuyển tiền sang tài khoản bên thứ ba.
• Trong trường hợp nghi ngờ rửa tiền hoặc gian lận, Viibet có quyền tạm giữ giao dịch và yêu cầu cung cấp thêm tài liệu xác minh.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường dưới 15 phút; tuy nhiên có thể kéo dài hơn trong những trường hợp cần xem xét bổ sung.

4Khuyến Mãi, Bonus và Giải Thưởng

Tất cả chương trình khuyến mãi tại Viibet đều có điều kiện cụ thể được công bố khi chương trình ra mắt. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ bonus nào.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại Viibet:

1. Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, hộ gia đình, địa chỉ IP và thiết bị.
2. Tiền thưởng bonus phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi có thể rút ra.
3. Tiền thắng từ game thông thường (không phải từ bonus) không có điều kiện vòng cược và có thể rút trực tiếp.
4. Cố ý lạm dụng khuyến mãi (ví dụ: đặt cược hai chiều, sử dụng phần mềm tự động) dẫn đến hủy toàn bộ bonus và tiền thắng liên quan.
5. Viibet có quyền thu hồi bonus nếu phát hiện vi phạm điều khoản, kể cả sau khi bonus đã được ghi có vào tài khoản.

5Hành Vi Bị Cấm Tại Viibet

Người dùng Viibet tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi game.
• Cấu kết với người chơi khác để trục lợi bất hợp pháp từ khuyến mãi hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc bất kỳ phương tiện nào để giả mạo vị trí địa lý nhằm truy cập dịch vụ bị hạn chế.
• Đăng tải, truyền tải hoặc phân phối bất kỳ nội dung độc hại, vi phạm pháp luật hoặc xâm phạm quyền lợi của người dùng khác.
• Rửa tiền hoặc sử dụng Viibet cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Quấy rối, đe dọa hoặc sử dụng ngôn ngữ thù địch với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống thay vì báo cáo cho Viibet.

6Bảo Mật Tài Khoản và Trách Nhiệm Cá Nhân

Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản Viibet của mình. Điều này bao gồm:

• Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả người thân.
• Không sử dụng mật khẩu giống với các tài khoản khác của bạn.
• Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Kích hoạt xác thực hai bước (2FA) để tăng thêm lớp bảo vệ.

Mọi hoạt động xảy ra trên tài khoản của bạn được xem là do chính bạn thực hiện. Viibet không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào do truy cập trái phép gây ra bởi lỗi bảo mật phía người dùng.

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay đội hỗ trợ Viibet qua live chat hoặc email support@viibet.click để được khóa tài khoản khẩn cấp.

7Chơi Game Có Trách Nhiệm

Viibet cam kết đặt sức khỏe người chơi lên hàng đầu. Nền tảng cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ chơi game có kiểm soát:

• Giới hạn nạp tiền: Tự thiết lập hạn mức nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua: Tự đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định, khi đạt ngưỡng sẽ tự động dừng.
• Giới hạn thời gian chơi: Nhận cảnh báo khi online quá lâu, tự đặt giới hạn phiên chơi.
• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của người chơi.

Xem đầy đủ hướng dẫn và tài nguyên hỗ trợ tại trang Chơi game có trách nhiệm.